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    一個花卉企業的戰“疫”27天

       2020-03-16 449
    核心提示:1.年假1月24日,大年三十,福建廈門。從公司回到家里的詹瑞琪表面看似輕松,內心卻不平靜?! ∽鳛閺B門愛墾園藝有限公司的總經理,他對公司2019年成績單很滿意:第一批國外授權的母本引入生產、第一批紙缽生根苗投入市場、廈門新基地投產、成都基地種苗年產量突破1.5億株。他不認
     1.年假

           1月24日,大年三十,福建廈門。從公司回到家里的詹瑞琪表面看似輕松,內心卻不平靜。
      作為廈門愛墾園藝有限公司的總經理,他對公司2019年成績單很滿意:第一批國外授權的母本引入生產、第一批紙缽生根苗投入市場、廈門新基地投產、成都基地種苗年產量突破1.5億株。他不認為花卉業目前處在谷底,而是在爬坡期,總體趨勢向好。
      按照計劃,春節假期結束后,公司就要籌備2月底在研發基地舉辦的新品種觀摩會。但現在,一切都存在變數。雖然還沒有與大家交換意見,但詹瑞琪知道,這個觀摩會還能不能開起來,已經不取決于他個人的意志了。
      雖然假期才剛剛開始,但在全國各地,更多業內企業都已經意識到,這個春節不可能輕松度過了。
      廈門愛墾已在花卉領域深耕多年,旗下的基地分布在全國三省四處。愛墾在戰“疫”中的點點滴滴,還原了每一家花卉企業的真實畫面與經歷。
      詹瑞琪與同事“結束假期”重回工作狀態,始于武漢“封城”。在此之前,他與很多人一樣,知道新冠肺炎疫情的存在,但沒有預料到情況如此嚴峻。
     
    2.戰“疫”

    1月23日凌晨,武漢新冠肺炎疫情防控指揮部發布了第一號公告,“封城”開始。
      看到消息,詹瑞琪感覺到了疫情的復雜。他即刻通過微信向同事們發布預警:注意防護,提高安全意識。同時,安排公司相關部門著手采購防疫物資,隨時應對可能發生的各類突發情況。
      從這天起,種苗事業部經理曾苗真和同事已經開始線上辦公,聯系湖北宜昌、河南三門峽等地客戶,了解疫情對生產的影響,以便根據情況提供建議和幫助。
      詹瑞琪要求,這段時間要持續、定期跟蹤聯系所有客戶,了解疫情及生產情況。
      1月29日,武漢“封城”一周。防控措施在全國范圍內升級,各地開始封村、封路,限制出行,報告中的新冠肺炎確診、疑似病例也在急速攀升。詹瑞琪開始和公司管理層商議各類措施,應對有可能出現的延遲復工。
      當天,廈門市人民政府辦公廳發布“關于延遲企業復工生產的通知”,愛墾將復工時間確定為2月10日。“疫情當前,沒有人可以獨善其身,可以預見的損失與控制疫情相比,必須忽略不計。”詹瑞琪表示,對花卉企業來說,延遲復工的影響很大,因為溫室里的植物并沒有“放假”。
      2月2日,公司發布了“關于公司基地對新型冠狀病毒的防控告知書”,這份愛墾版“一號公告”提出了明確要求:生產基地根據防疫需要,認真做好疫情防控統計,積極配合在全國打響的疫情防控阻擊戰。
      “正式復工前,各基地僅保留能維持最低運轉要求的值班人員,為員工提供口罩及消毒酒精等防疫物資,嚴格人員流動統計、健康監測記錄、生產環境消毒。”分設在福建、四川、云南的多個基地也迅速聯動,第一時間確定了統一的應急預案。
      “特殊時期,最大的擔當就是響應號召,共克時艱。”在詹瑞琪看來,年后的觀摩會能不能如期召開已經不那么重要了。疫情突發的同時,也考驗著每一個團隊、企業的社會責任感和危機處理能力。
     
    3.思考

    疫情期間,在網絡社區,由于對花卉消費的焦慮,一段鐘南山院士評價花卉植物作用的視頻在行業群轉發。特殊時期,這段源自2014年的視頻資料把花卉與健康話題聯系在一起,激發了公眾的閱讀興趣,點擊率迅速攀升。
      在愛墾,行銷事業部也用網絡方式開展了一場“花驅疫情,與您同行”為主題的“治愈系”花卉科普活動,展示了代表生命不息的黑眼蘇珊‘陽光蘇珊’、代表積極陽光的超級向日葵‘光輝歲月’、代表愛的力量的康乃馨‘LOVE’組合。吸引更多人了解花卉的“治愈”功能,拉近花卉與身心健康的聯系。
      這個活動的初衷,來自詹瑞琪對開發多元化業務版塊及線上業務的思考。他認為,大家對“治愈系”植物話題的熱衷,恰好證明花卉產品未來潛力無限,挖掘空間巨大。
      “禁足”之余,詹瑞琪進行了更多思考。
      2月6日,他接連發了好幾個朋友圈,其中一條以公司重點推廣的‘星空’矮牽牛為配圖。“陽臺上的矮牽牛,在戰‘疫’的特殊日子顯得很特別,看慣了春節常見的年宵花,是不是該來一片屬于你的‘星空’?”詹瑞琪要表達的是,需求市場在不斷變化,年宵花市場產品線亟待擴容。滿足不斷變化的消費群體和市場需求,花卉企業要做的事兒還很多。
     
    4.復工

    2月8日,公司組建并成立疫情防控小組,隨即發布了一個升級版的緊急預案通知,包括員工防護、人員流動排查統計、辦公區消毒等多項措施,保障上班后公司、基地的絕對安全。
      2月10日正式復工后,緊張的應對措施開始了。公司開始根據梳理的各地疫情實況與客戶需求,對產品生長速度及品質進行專業技術管控,除菌消毒,培育壯苗,盡最大努力減輕自身及客戶的損失。
      大范圍的延遲復工,行業內很多展會、活動紛紛宣布延期甚至取消。當天,愛墾取消了月底的觀摩會,同時取消的還有4月份在四川成都舉辦的新品種展示會和5月在廈門舉辦的新品種觀摩會。
      但是,詹瑞琪最擔心的情況還是發生了。受疫情影響,物流停運、快遞受限,不少客戶原計劃“五·一”期間開展的項目推遲甚至取消,導致訂單損失。公司計劃2月至3月出圃的大花海棠‘比哥’、夏菫‘輕吻’、繁星花‘壁畫’等預生產種苗面臨滯銷虧損。
      在全國各地,時令盆栽因開爆而扔花的信息陸續傳開,疫情給整個花卉業帶來的直接沖擊開始顯現。

    5.期望

    2月6日,詹瑞琪還有一條朋友圈受到圈內好友“怒贊”。他寫道:花卉行業在這次疫情過去之后,會像2003年“非典”過去一樣,迎來新的春天。美麗中國、美麗鄉村建設會更快推進,人們會更加珍惜環境、美化家園、保護動物,喜愛花卉帶來的美麗和健康。
      復工后的這些天,聯系客戶、展開自救的同時,愛墾園藝也在與德國合作伙伴班納利等公司聯系,計劃在國外搶購一批防疫醫療物資支援疫區,獻上一己之力,助力抗擊疫情。
      對于行業內的種種唱衰,詹瑞琪有著不一樣的觀點。“疫情結束后,應該會迎來需求爆發期,疫情給行業帶來的只能算短期沖擊。”詹瑞琪的樂觀判斷,也是所有同行的共同期望。
      2月18日,詹瑞琪發來微信,向記者“曬”出新春第一單:福州花海項目26.4萬株柳葉馬鞭草種苗訂單合同簽訂,希望能在3月份完成發貨。而最新的疫情報告顯示:湖北以外地區新增病例持續下降,且首次低于100例,距疫情拐點似乎已經不遠。
     
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