按照舉報人的指引，記者沿杭黃高速行至老余杭出口，轉入位于高速北側的東西大道，向南穿過天目山西路后，左側是“庭院深深”東區，右側是西區。從小區的北側圍墻到公路之間是大片的綠化帶，最寬的地方約百余米，長度近1公里。
記者步行沿西區北側的圍墻向西走二三十米，看到兩輛破損已久的汽車停放在綠化帶中，周邊還堆放了大量建筑垃圾和生活垃圾，占地面積至少有兩百平方米。記者踩著厚厚的垃圾堆走進綠化帶，靠天目山西路一側約20米處就有一塊三四十平方米的菜地，其中一席地種植豆角還用細竹竿搭設了架子。再往西走，就能看到更多類似在綠化帶中種植蔬菜的情況，種有南瓜、青菜、空心菜，甚至還有油菜。
記者又來到東區北側圍墻外的綠化帶，由于這里與公路之間的距離更寬，種植蔬菜的情況更多。粗略統計至少有20塊或大或小的菜地，零散分布在整個綠化帶中。記者注意到，每塊菜地旁有很多已經干枯的樹枝，甚至有比成人手臂還粗的樹干，不少是連根拔起。“這些樹木和花草，很顯然都是被人為砍掉的，為了種這點菜破壞環境實在不應該。”舉報人說，這種情況已存在多年，最近愈演越烈。
隨后，記者聯系了杭州市綠化辦，但工作人員說，這個區域不屬于他們管轄，至于究竟是屬地還是高速或者交通局管轄，他們也說不清楚。記者又電話聯系了小區所在地余杭街道，街道城建和環保部門的同志表示，他們早就把這片區域移交給了杭州市交通局。記者再撥打交通局12328熱線，被直接轉入杭州市12345市長熱線，工作人員表示會盡快將線索移交給有關部門，請記者等候。
5月21日上午，一位自稱是杭州市交通局下屬公路局的彭先生來電，向記者核實存在問題的區域后說，等確認完管理范圍再會聯系。下午，余杭公路局的一位章姓工作人員到現場核實后通知記者：該區域綠化帶分界線不規則，不止他們一家單位管理，不過，此前他們負責養護的區域內曾發現過少部分種菜的情況，但已經復綠。那么，其它還有大部分被毀壞的綠化帶，就沒人管了嗎？
